IT Support
Antworten auf Hard- und Softwarefragen
1st Level IT Support:
Ihre erste Anlaufstelle für schnelle Hilfe
2nd Level IT Support:
Technische Kompetenz für komplexe Herausforderungen
Mit unserem Support sind Ihre IT-Belange rundum betreut, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir betreuen Ihre Mitarbeiter und Kunden sowohl national, als auch international.
Warum ist das Outsourcing Ihres 1st und 2nd Level IT-Services eine clevere Entscheidung?
Warum ist das Outsourcing Ihres 1st und 2nd Level IT-Services eine clevere Entscheidung?
Kosten sparen und flexibel bleiben
Outsourcing reduziert fixe IT-Kosten und passt sich flexibel Ihrem Bedarf an.
Expertenwissen und neueste Technik nutzen
Profitieren Sie von hochqualifizierten Spezialisten und stets aktueller Technologie.
IT-Support, der mitwächst
Ihre IT skaliert mit Ihrem Geschäft – ohne internen Aufwand.
Sicherheit und Compliance stärken
Externe Profis sorgen für höchste Sicherheitsstandards und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.
Verfügbarkeit rund um die Uhr
Mit 24/7-Support und Service Level Agreements genießen Sie maximale Zuverlässigkeit.
Unsere Leistungen im Überblick
- Schnelle Reaktion
Wir lösen Standardprobleme sofort, damit Ihr Team reibungslos arbeiten kann.
- Benutzer- und Kontoverwaltung
Von der Einrichtung bis zur Passwortrücksetzung – wir kümmern uns um alle Benutzeranfragen.
- Software-Support
Unterstützung für gängige Softwarelösungen und schnelle Hilfe bei Anwendungsfragen.
- Tiefgehende Fehlerdiagnose
Komplexe Probleme analysieren wir umfassend und finden nachhaltige Lösungen.
- System- und Netzwerkverwaltung
Unser Team überwacht und optimiert Ihre IT-Infrastruktur für höchste Leistung.
- Sicherheits-Updates und Patch-Management
Regelmäßige Updates und Sicherheits-Patches halten Ihre Systeme geschützt und aktuell.
Wollen Sie Kosten senken und auf Experten setzen?
Unser Team bietet die Unterstützung, die Sie brauchen – flexibel und zuverlässig.
Unser Team bietet die Unterstützung, die Sie brauchen – flexibel und zuverlässig.